착오송금 예방 지연이체서비스 알아보기

안녕하세요 통통통입니다.

사진 = 뉴시스

실수로 다른 사람에게 이체해본 경험 있으신가요? 비대면 금융 거래가 보편화되면서 복잡한 과정 없이 스마트폰으로 간편한 이체가 가능해졌습니다. 그러나 이체 과정이 쉬워진 만큼 실수로 다른 사람에게 이체하는 착오송금도 종종 발생하고 있다고 합니다. 이러한 피해를 예방하기 위해 여러 금융사에서는 지연이체서비스를 운영하고 있다고 합니다. 그럼 오늘은 착오송금 예방을 위한 지연이체서비스에 대해 알아보겠습니다.

착오송금 예방 지연이체서비스 알아보기

착오송금 피해 금액과 사례

금융감독원에 따르면 2017년부터 2021년 8월까지 착오송금이 69만 9404건으로 나타났다고 합니다. 돈으로 환산하면 1조 6414억 원에 달하는 금액이라고 합니다. 그러나 다른 사람에게 잘못 이체한 돈을 돌려받기는 쉽지 않습니다. 송금인이 잘못 입금되었다는 사실을 개달았을 때 은행에 이를 통보하고 수취인에게 연락해 반환을 요청하는 것 외에는 방법이 없기 때문입니다. 또한, 수취인이 반환을 거부하거나 송금한 계좌가 압류상태라면 송금액을 돌려받는 것이 거의 불가능합니다. 결국에 구제 방법은 소송뿐인데, 비용 부담 때문에 포기하는 경우가 더 많다고 합니다.

 

이러한 문제를 예방하기 위해서는 지연이체서비스에 미리 가입해두는 것이 좋다고 합니다. 지연이체서비스란 인터넷뱅킹, 스마트뱅킨, 텔레뱅킹 등을 이용하여 송금할 경우 일정 시간이 경과한 후에 수취 계좌로 입금되는 서비스라고 합니다.

<지연이체서비스> ▶ 일정 시간 경과 후 자금이 입금되도록 하는 서비스 ▶ 지연 이체 시간은 약 3~5시간 이내에서 직접 선택 ▶ 직접 지정한 시간 내에 이체 취소 가능

지연이체서비스에 가입하면 이미 이체 버튼을 눌렀더라도 일정 시간 내에 취소 버튼을 누르면 이체 취소가 가능하다고 합니다. 착오송금뿐만 아니라 보이스피싱에 속아서 실행한 이체도 취소할 수 있으니 안전한 예방 시스템이 될 수 있다고 합니다. 그렇다면 지연이체서비스에 가입하는 방법을 알아보겠습니다.

 

지연이체서비스 가입 방법

지연이체서비스는 온라인과 오프라인에서 모두 가입이 가능하다고 합니다. 우선, 온라인으로 간편하게 가입이 가능한데, 인터넷뱅킹·모바일뱅킹으로 신청할 경우 공동/금융인증서 또는 모바일 인증서 로그인을 통해 지연이체서비스에 가입할 수 있습니다. 만약 온라인으로 가입하는 것이 어려울 경우에는 영업점에 직접 방문하거나 상담원 연결을 통해 가입 신청할 수 있다고 합니다.

 

지연이체서비스 신청 대상

전자금융을 이용하는 개인(개인사업자 포함) 및 법인고객

 

지연이체서비스 이용 시간

- 신청 가능 시간 : 08:00 ~ 16:00(은행 영업일)

- 이체 실행 시간 : 11:00 ~ 19:00(은행 영업일)

※ 은행 영업 외 시간, 주말 및 공휴일 불가(단, 예외 거래는 주말 및 공휴일에도 가능)

 

단, 외화계좌이체, 퇴직연금이체 및 MMT 이체 등은 지연이체서비스 적용 대상이 아니기 때문에 이용이 제한된다고 합니다. 

 

자료 = IBK 기업은행

 

 

 

 

 

그럼 여기까지 착오송금 예방을 위한 지연이체서비스에 대해 알아보았습니다.

감사합니다.